À propos de Guillaume Valenti

Guillaume Valenti, en bref

Guillaume Valenti est directeur marketing chez Périscope (aussi connue sous le nom Periscope Creations ou Référencement Manuel), agence digitale responsable. Il est basé à Clermont-Ferrand dans le Puy de dôme.

Sa spécialité : la stratégie marketing et la performance digitale, aussi bien pour les causes à impact (fundraising digital) que pour le e-commerce et les marques. Son champ d’action couvre l’acquisition et le paid media, le SEO / GEO, l’UX et la conception, la data et l’attribution, l’emailing et le CRM, ainsi que la fidélisation et la relation client.

Il travaille dans le digital depuis près de vingt ans, dont plus de treize ans chez Périscope. Il enseigne aussi le marketing digital à l’ESC Clermont Business School et intervient comme formateur chez Aristote.io.

Ma conviction : faire mieux avec moins

Moins de bruit, plus de clarté. Moins de dispositifs, plus d’impact. C’est une conviction simple, et elle guide à peu près tout ce que je fais.

Le digital adore produire. Toujours plus de campagnes, plus de messages, plus d’outils. Pourtant l’attention, elle, ne grandit pas. Elle se fatigue. Alors je cherche autre chose : observer avant d’agir, comprendre le système avant de l’optimiser, élaguer ce qui encombre pour garder ce qui respire.

Mon métier consiste à aider des organisations à performer mieux, qu’il s’agisse d’une cause qui a besoin de collecter des dons ou d’une marque qui veut vendre et fidéliser. Dans les deux cas, la logique est la même : transformer une audience en engagement, puis l’engagement en relation qui dure. Ce n’est pas empiler de la publicité. C’est de la précision au service d’un objectif clair.

Et c’est là que se joue la différence. On peut multiplier les campagnes et croire que le volume fera le résultat. Ou on peut construire des dispositifs bien pensés, où chaque ligne de budget a un seul objectif, où la donnée est fiable avant qu’on cherche à optimiser, où l’on capte d’abord la demande existante avant d’essayer d’en créer une nouvelle. La performance qui dure vient rarement du volume. Elle vient de la justesse.

Mon champ d’action, de la stratégie à la fidélisation

J’accompagne des organisations sur toute leur chaîne de performance digitale, de la stratégie jusqu’à l’exécution et l’analyse.

En amont, tout commence souvent par le cadrage : définir une marque, construire un message, dessiner des personas, comprendre les parcours et les audiences avant de dépenser le moindre euro. J’ai une solide approche UX, du wireframe à la conception de landing pages, parce qu’un bon dispositif se pense d’abord du point de vue de l’utilisateur.

Vient ensuite l’acquisition : le paid media (Google Ads, Meta, TikTok, Display, YouTube), le SEO et le GEO, l’emailing et le marketing automation. Chaque canal a un rôle précis, et une seule ligne de budget ne poursuit jamais deux objectifs à la fois.

Puis la conversion et la data : web analytics, attribution multi-touch, tableaux de bord décisionnels, tests A/B. J’ai une forte culture de l’analyse, avec un principe non négociable : la donnée doit être fiable avant qu’on cherche à optimiser, jamais l’inverse.

Et enfin, ce qu’on oublie trop souvent : la fidélisation. Je pilote la relation client, l’approche relationnelle et communautaire, la rétention. Parce qu’un donateur comme un client se garde par une présence régulière et sincère, pas par une sollicitation permanente. C’est là que se construit la valeur durable.

Ma sensibilité est ROI’ste, mais jamais au détriment de l’expérience et du respect de la donnée. On peut être performant et responsable. C’est même, à mon sens, la seule performance qui tienne dans le temps.

Les causes et les marques que j’accompagne

Je dirige le pôle marketing de l’agence Périscope (periscope.digital), une équipe d’une quinzaine d’experts dédiés à l’acquisition de trafic, à la conversion et à la fidélisation d’audience.

Côté causes à impact, j’ai accompagné des organisations comme Médecins Sans Frontières, Amnesty International, la Fondation de France, l’Institut Pasteur, Gustave Roussy, la SPA, la Fondation 30 Millions d’Amis, l’UCPA, la Fondation de l’Armée du Salut ou encore Action contre la Faim.

Côté marques et e-commerce, j’ai travaillé avec des acteurs variés : Glisshop, Café Coton, San Marina, Cosmo Paris, Relais & Châteaux, Babymoov, Picture Organic Clothing, Euromaster, Michelin, Vulcania, Crédit Agricole ou Banque Populaire.

Des univers différents, une même exigence : de la clarté dans la stratégie, de la rigueur dans l’exécution, et de la présence dans la durée.

Enseignement et formation

Une partie de mon travail consiste à partager ce que j’apprends.

J’enseigne le marketing et la communication digitale à l’ESC Clermont Business School depuis 2020, et j’interviens comme responsable pédagogique et formateur chez Aristote.io sur des sujets comme le SEO, la web analytics, l’UX et le testing, le pilotage de projet numérique et l’intelligence artificielle.

Je suis également garant du respect des indicateurs du référenciel national de qualité (certification Qualiopi pour Aristote.io).

Transmettre oblige à clarifier sa pensée. C’est aussi ma façon de rester juste.

Mon parcours : près de vingt ans dans le digital

J’ai commencé dans le digital en 2006, sur le SEA et le SEO. Depuis, mon métier a beaucoup changé, mais le fil reste le même : comprendre ce qui déclenche une action, et le faire avec méthode.

Je suis diplômé de l’Université Blaise Pascal (Clermont-II), où j’ai obtenu un Maître ingénieur en Information et Communication, option Multimédia.

J’ai rejoint Périscope pour la première fois en 2007, et j’y ai occupé successivement les postes de traffic manager, chef de projet digital, directeur de clientèle, directeur conseil et commercial, puis directeur marketing.

Entre-temps, j’ai aussi piloté des activités e-commerce en tant que responsable e-commerce et travaillé sur l’UX et l’ergonomie en agence.

Questions fréquentes